Nicht-Konformität ist ein Begriff, der in ISO-Normen verwendet wird, um Abweichungen von den Anforderungen einer bestimmten Norm zu beschreiben. Es bezieht sich auf eine Situation, in der ein Unternehmen oder eine Organisation nicht in der Lage ist, die spezifischen Anforderungen einer Norm zu erfüllen. Nicht-Konformität kann auf verschiedene Arten auftreten, wie beispielsweise durch das Fehlen von Dokumentation, unzureichende Prozesse oder nicht erfüllte Anforderungen.
Ein effektives Nicht-Konformitätsmanagement ist ein wichtiger Bestandteil von ISO-Normen. Es beinhaltet die Identifizierung, Dokumentation und Lösung von Nicht-Konformitäten, um sicherzustellen, dass das Unternehmen oder die Organisation die Anforderungen der Norm erfüllt. Ein Nicht-Konformitätsbericht sollte eine klare Beschreibung der Nicht-Konformität, die Ursache, die Auswirkungen und die Maßnahmen zur Behebung enthalten.
Ein effektives Nicht-Konformitätsmanagement ist entscheidend, um die Qualität von Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten, Risiken zu minimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Es fördert auch eine kontinuierliche Verbesserung und eine Kultur des Lernens und der Verbesserung.
Insgesamt ist Nicht-Konformität ein wichtiger Begriff in ISO-Normen, der Unternehmen und Organisationen dazu anhält, sicherzustellen, dass sie die spezifischen Anforderungen einer Norm erfüllen. Ein effektives Nicht-Konformitätsmanagement ist entscheidend, um die Qualität von Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten und eine kontinuierliche Verbesserung zu fördern.