Fischgrätendiagramm

Ein Fischgrätendiagramm ist ein grafisches Hilfsmittel zur Analyse von Ursache-Wirkungs-Zusammenhängen bei der Suche nach möglichen Gründen für Probleme oder Fehler. Es wird auch als Ishikawa-Diagramm oder Ursache-Wirkungs-Diagramm bezeichnet. Die Form des Diagramms ähnelt einem Skelett oder einem Fischskelett, mit der Hauptursache als Kopf und den Kategorien von möglichen Ursachen als Knochen. Es wird in der Qualitätssicherung, im Projektmanagement, in der Prozessoptimierung und anderen Bereichen eingesetzt, um Fehler und Probleme in einem Prozess zu identifizieren und zu lösen. Das Fischgrätendiagramm ist eine einfache und visuell ansprechende Methode, um die Ursachen von Problemen zu ermitteln und mögliche Lösungen zu identifizieren. Es kann auch in der Schulung und im Training von Mitarbeitern verwendet werden, um Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge zu veranschaulichen.