Deming-Kreis

Der Deming-Kreis, auch als PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) bekannt, ist ein kontinuierlicher Prozess, der zur Verbesserung von Prozessen und Produkten verwendet wird. Er wurde vom amerikanischen Statistiker und Qualitätsforscher W. Edwards Deming entwickelt und ist ein wesentlicher Bestandteil der ISO-Normen, die für die Qualitätssicherung und -verbesserung verwendet werden. Der Deming-Kreis besteht aus vier Phasen: Planen, Tun, Prüfen und Handeln. In der Planungsphase werden Ziele, Strategien und Maßnahmen festgelegt, um ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen. In der Durchführungsphase werden die Strategien und Maßnahmen umgesetzt. In der Prüfphase werden die Ergebnisse überprüft, um festzustellen, ob die Ziele erreicht wurden. In der Aktionsphase werden die Ergebnisse bewertet und gegebenenfalls korrigierende Maßnahmen ergriffen. Der Deming-Kreis ist ein kontinuierlicher Prozess, der sich selbst wiederholt, um eine kontinuierliche Verbesserung zu erzielen.